arrow-downaustriabelgiumcorporateczechdenmarkfinlandfrancegermanygreeceirelanditalynetherlandnorwaypolandportugalspainswitzerlandukbefreecarboxcarclouddrivaliae-goeplushareflexrentmobilitystoremenupictogramright-longfacebookinstagramlinkedinusersweden

Top 5 nejčastějších dotazů

Vozidlo musí být servisováno výhradně u smluvních partnerů společnosti Drivalia Lease určených pro údržbu vozidla. Objednat se můžete přes digitální kartu řidiče DriverPass, přes webový formulář nebo kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 3).

Uskladnit pneumatiky si můžete u jakéhokoliv partnera ze sítě našich smluvních pneuservisů. Jejich seznam naleznete na našich stránkách nebo v naší digitální kartě řidiče DriverPass. Pneuservis si můžete vybrat dle Vámi preferované lokality, ať už se jedná o místo bydliště či zaměstnání. Není nutné pneuservis dopředu kontaktovat, nýbrž jej rovnou navštívit a pneumatiky jim oproti skladištnímu listu předat k úschově.

ONLINE po kliknutí ZDE nebo kontaktujte asistenční službu na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).

Máte nepojízdné vozidlo a potřebujete si spolu s asistencí zajistit i náhradní vozidlo?

Volejte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).

Potřebujete se svým vozem do servisu a zůstat mobilní?

Náhradní vozidlo je jednou z doplňkových služeb, kterou si můžete při objednání do servisu zvolit. Objednat se můžete přes digitální kartu řidiče DriverPass, přes webový formulář nebo kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 3).

Potřebujete zajistit náhradní vozidlo z jiného důvodu?

Kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 4) nebo zašlete požadavek/objednávku na e-mail nahradnivozy@drivalia.com.

Potřebujete zajistit náhradní vozidlo z důvodu opravy vozidla po škodní události?

Náhradní vozidlo je jednou z doplňkových služeb, kterou si můžete zvolit při objednání opravy vozidla. Kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 1).

Požádejte si na webu o odkup vyplněním příslušného formuláře, nejdříve však 30 dní před kalkulovaným koncem leasingu.

Pro sladění data ukončení leasingu původního vozidla a převzetí nového vozidla doporučujeme zahájit odkup vozidla zhruba 3 týdny před plánovaným ukončením operativního leasingu.

Pokud odkupujete vozidlo na IČO, je nutné tuto skutečnost nahlásit na e-mail CarRemarketing.drcz@drivalia.com.