Digitální asistenční služba
- Jednoduché online přivolání asistenční služby
Asistenční služby
Asistenční služby vám přijdou vhod, když je váš automobil nepojízdný kvůli poruše nebo nehodě, při odcizení vozidla či kvůli chybě řidiče. Služby poskytujeme v celé Evropě.
Výhody asistenční služby
- Rozsah i garantované časové limity jsou nastaveny tak, aby vám zajistili maximální mobilitu.
- Postaráme se o celou posádku vozidla.
- Služby můžete využívat opakovaně.
Jak služby využít?
ONLINE po kliknutí ZDE nebo kontaktujte asistenční službu NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.
Při plánované odstávce/servisu vozidla využijte
Náhradní vozidlo.
Co pro vás zařídíme?
- Oprava na místě, vyproštění, odtah vozidla,
- Zajištění ubytování pro posádku vozu včetně dopravy,
- Přistavení a zapůjčení náhradního vozidla,
- Doprava opraveného vozidla,
- Tlumočnický servis,
- Dopravní informace.
Časté dotazy ohledně asistence
ONLINE po kliknutí ZDE nebo kontaktujte asistenční službu na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).
Pneuservis je u aktivního vozidla vždy povinen na přání klienta kola z uskladnění vydat, pokud klient přijede s vozidlem, ke kterému kola náleží.
K vyzvednutí nepotřebujete žádné zplnomocnění ani souhlas společnosti Drivalia.
Typ sjednané asistence najdete buď v digitální kartě řidiče DriverPass nebo nám napište zde či nás kontaktujte na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.
BASIC
Po dobu opravy vozidla, max. 2 dny náhradního vozidla, pouze v České republice.
STANDARD
Po dobu opravy vozidla, max. 5 dnů náhradního vozidla, rozsah EU (pojištění se vztahuje na škodné události nastalé na území České republiky a v zemích, které jsou součástí mezinárodní dohody o vzájemném uznání pojištění odpovědnosti za škody způsobené provozem motorového vozidla).
PLUS
Po dobu opravy vozidla, max. 10 dnů náhradního vozidla, rozsah EU (pojištění se vztahuje na škodné události nastalé na území České republiky a v zemích, které jsou součástí mezinárodní dohody o vzájemném uznání pojištění odpovědnosti za škody způsobené provozem motorového vozidla). Součástí balíčku Plus je repatriace opraveného vozidla ze zahraničí.
Kontaktujte asistenční službu na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).
Vozidlo z asistence si můžete ponechat, náklady nad rámec asistence budou přefakturovány na vaši společnost. Pokud nechcete náhradní vozidlo z asistence dále využívat a chcete ho vrátit, kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).